逸合居用户协议
版本号:20260805
最近更新日期:2026年8月5日
生效日期:2026年8月5日
欢迎使用逸合居。逸合居由武汉筑屋匠互联网服务有限公司运营,为用户提供装修、旧房改造、别墅设计与施工相关的信息展示、内容交流、企业档案、商城、需求咨询、预约量房、方案和报价沟通、服务协作及其他已实际开放的功能。
请您在注册或登录前仔细阅读本协议。您通过未预先勾选的选项明确同意后,本协议对双方生效;仅浏览公开页面或继续使用服务不代替依法需要的明确同意。如您不同意,可以停止注册、登录或使用需登录功能。
一、协议主体与适用范围
本协议由您与武汉筑屋匠互联网服务有限公司共同订立,适用于逸合居 Android、iOS、HarmonyOS 客户端、微信小程序、Web 网站及平台提供的相关服务。
部分装修、设计、施工、材料供应、商品销售或售后服务可能由平台自营团队或入驻企业、设计师、施工方、商家等第三方提供。实际服务或销售主体、内容和责任以相关页面、订单、报价单及合同为准。
二、账号注册与使用
您应使用本人合法持有的手机号或平台支持的第三方账号登录,并提供真实、准确、完整的信息。首次手机号验证码登录可能同时创建账号。账号仅限本人使用,您应妥善保管密码、验证码和登录设备,不得出租、出借或转让。
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三、公开内容、SEO 与知识产权
您可以发布文章、帖子、动态、评论、图片、视频及其他内容。您应确保内容真实合法,并对使用的图片、图纸、音乐、字体、商标、案例和人物肖像具有合法权利或授权。
您保留原创内容的合法权利,并授予平台在提供服务所必要范围内进行存储、备份、格式转换、转码、生成缩略图、展示、审核、站内分发、搜索和分享的非独占许可。对您主动公开且审核通过的内容,该许可包括生成标题、摘要、关键词和结构化数据,以及向公开网页、sitemap 和搜索引擎提供索引。该许可不转移内容所有权,也不允许平台脱离本平台服务擅自销售您的原创内容。
您可以删除自己发布的内容或撤回公开。平台会停止公开展示并更新索引入口,但搜索引擎缓存和第三方转发副本可能延迟更新。涉及纠纷、违法线索或法定留存要求时,平台可以限制展示并在必要期限内保存证据。
四、内容审核、质量评分与申诉
用户内容发布后可能立即通过个人主页或直接链接展示,但在审核完成前标记为待审核,并限制进入热门推荐、站内大流量分发、搜索引擎索引和 sitemap。
平台可以使用通义千问等服务进行合规分析、质量评分、分类标签和 SEO 辅助生成。低风险内容可自动通过;中风险内容可以限制展示并转人工复核;高风险内容可以下架并通知作者。内容再次编辑后可能重新进入待审核,旧 SEO 可能暂时失效。
您对审核、下架或限制展示有异议时,可以通过反馈、举报申诉或客服渠道申请人工复核。质量评分仅用于排序和运营参考,不代表平台对内容真实性、装修效果或服务质量作出保证。
五、装修、旧改与别墅服务
您可以提交房屋区域、类型、面积、户型、预算、工期和风格偏好等需求,并预约咨询或量房。为获得准确方案,您应确保提供的户型、尺寸、现场条件和权属或授权情况真实有效。
案例、效果图、材料图片、工期说明、预算区间、智能测算和初步报价仅供参考,不构成最终承诺。最终设计范围、工程量、材料、价格、付款节点、工期、质保和售后以您与实际服务方确认的合同及补充文件为准。
产生收费服务前,请核对服务主体、项目清单、计价方式、税费、付款账户、退款条件和发票信息。施工增减项目应通过书面或可追溯的电子方式确认内容、价格和工期。
六、商城、订单与支付
商城可能展示实体商品、数字内容或装修相关服务。商品页面应说明销售或服务主体、主要内容、价格、交付方式、有效期、使用条件、退款规则和售后渠道。平台自营商品由平台依法承担销售者责任;第三方商家商品由页面标明的商家承担履约责任,平台依法承担平台经营者责任。
数字内容或线上服务在交付、下载、激活或使用后是否支持无理由退款,按照法律规定和下单前显著展示的规则执行,不以格式条款排除消费者依法享有的权利。实体商品的退换货、运费和验收按法律规定及订单规则处理。
全局支付关闭时,平台不会创建新的在线支付订单。支付功能启用后,具体渠道、余额充值、退款路径、到账时间和手续费以支付页面为准。平台积分、优惠或赠送余额不等同于法定货币;涉及用户实际支付形成的余额,平台会按照法律规定和页面规则处理。请勿绕过正式订单或安全支付流程向不明个人付款。
七、蓝 V 企业档案与服务方
蓝 V 表示平台已经按照当前认证规则核验企业主体材料,不代表对其全部人员、案例、报价、履约能力或未来行为作出担保。营业执照原图、证件号码等认证材料不会公开;“企业主体已核验”等结论以及企业主动提交并审核公开的品牌、简介、门头照片、服务区域和联系方式可以进入公开企业主页和搜索引擎。
对于平台自营服务,平台依照合同和法律承担责任;对于第三方服务方独立签约并提供的服务,该服务方对设计、施工、材料、价格、工期、质量和售后承担履约责任。平台依法应承担的审核、信息公示、协助维权等责任不因本条免除。
八、房屋资料与敏感信息
请勿在公开内容中披露门牌号、门锁密码、身份证件、房产权证完整页面、家庭成员信息或其他不必要的敏感信息。精确房屋地址、入户方式和权属证明应仅通过平台指定的非公开流程提交。
涉及法人证件、营业执照原图、精准地址或向独立服务方提供敏感信息时,平台会依据《逸合居隐私政策》另行说明并取得依法需要的单独同意。
九、用户行为规范
您不得利用平台从事违法建设、无资质承揽依法需要资质的工程、虚假报价、欺诈交易、刷单炒信、恶意评价、骚扰他人、传播违法有害内容、侵犯他人权益、破坏系统安全或扰乱平台运营的行为。
您不得发布虚假案例、盗用效果图、伪造资质或检测报告,不得将不符合国家强制性标准的材料描述为合格产品。平台可以依法采取提示整改、限制展示、暂停功能、下架内容、保存证据、终止服务或向主管机关报告等措施。
十、平台知识产权
平台软件、界面设计、品牌标识、平台原创内容、数据编排和技术成果的知识产权归平台或合法权利人所有。未经授权,不得复制、抓取、反向工程、镜像运营或用于超出个人合理使用范围的商业用途。
设计图纸、效果图和施工文件的权属及使用范围,以您与设计方或服务方的合同为准。在未付清约定费用或未取得授权前,不得擅自用于其他项目或交由第三方复制实施。
十一、个人信息保护
平台按照《逸合居隐私政策》处理个人信息。您可以访问、更正、删除相关信息,撤回可选授权,管理公开范围,对自动审核结果申诉或申请注销账号。撤回同意不影响撤回前基于同意已经开展的处理。
十二、服务变更、中断与账号终止
平台可能因维护、升级、网络故障、第三方服务异常、不可抗力或监管要求调整或暂停部分功能,并会在合理范围内通知或说明。您可以停止使用服务并按流程申请注销账号。
若您严重违反本协议、侵害他人权益或危及平台安全,平台可以根据行为性质限制账号功能或终止服务;已经成立的订单、装修合同、付款、退款、售后和争议处理义务不因账号停用而当然消灭。
十三、未成年人保护
平台主要面向成年人,不面向未满十四周岁的儿童提供独立注册和装修交易服务。未满十四周岁的用户确需使用时,应由监护人联系平台并完成专门的监护人同意流程。已满十四周岁但未满十八周岁的用户应在监护人指导下使用,不应独立订立装修、施工、充值或付款合同。
十四、责任说明
平台会依法保障服务安全与稳定,但无法保证网络服务绝对不中断,也无法保证用户或第三方发布的信息始终准确、完整。您应结合现场查验、资质核验、正式合同和专业意见作出装修或购买决策。
任何责任限制均不适用于因平台故意或重大过失造成的人身损害,或法律规定不得限制、免除责任的其他情形。
十五、协议更新
我们可能根据业务、法律或监管变化更新本协议。发生对您权益有重大影响的变化时,我们会通过应用内弹窗、页面提示或其他显著方式通知,并在法律要求时重新征得同意。
十六、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时,双方应先友好协商;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。消费者依法享有的投诉、调解和诉讼权利不受影响。
十七、联系我们
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